Turistička zajednica Grada Šibenika u suradnji s tvrtkom Feel IQM d.o.o. započela je s provođenjem projekta Integralnog upravljanja kvalitetom.

Integralnim upravljanjem kvalitetom u Šibeniku imamo cilj poticanje na izvrsnost, integriranje lokalnih proizvoda u turizam, razvoj destinacijskih proizvoda, mjerenje kvalitete usluge i proizvoda u cijeloj destinaciji. Želimo potaknuti sve koji sudjeluju u turizmu Šibenika, da osvijestimo koliko je svaki detalj važan, a svaka usluga, dojam, proizvod pridonosi ukupnom doživljaju gosta u Šibeniku.

IQM sustavno i kontinuirano provodi monitoring, prati razvoj kvalitete i savjetuje kako unaprijediti destinacijsku kvalitetu i promiče integriranost, lokalnu autohtonu priču stavlja u fokus kvalitetu i gosta koji destinaciju doživljava u cijelosti.

Pozivamo Vas da se uključite u projekt integralnog upravljanja kvalitetom, koji u potpunosti financira TZ Grada Šibenika i za sve dionike je potpuno besplatan.

Vrijednosti koje dobiva svatko tko se uključi:

·        individualni izvještaj kvalitete za svoju uslugu/objekt na osnovi online reputacije

·        informaciju o odnosu vlastite kvalitete sa destinacijskom kvalitetom

·        pozive na edukacije koje provodi IQM Destination

·        za sve dionike koji imaju kvalitetu iznad 80/100 Turistička zajednica Grada Šibenika dodjeljuje certifikat kvalitete

U projekt IQM Destination ŠIBENIK mogu se uključiti svi koji svojim radom doprinose razvoju turizma (hoteli, kampovi, ugostiteljski objekti, privatni iznajmljivači, atrakcije, OPG-i, udruge i dr.).

Ovim putem pozivamo sve zainteresirane da se prijave na sudjelovanje u projektu ispunjavanjem Pristupnice na linku:

2022 Pristupnica za IQM Destination ŠIBENIK Integralno upravljanje kvalitetom u destinaciji Survey (surveymonkey.com)

Javni poziv otvoren je do 21.11.2022.

Za sve dodatne informacije stojimo na raspolaganju ( 022 200 183, ivana.grubisic@visitsibenik.hr )

docx   |   Javni poziv IQM Šibenik (277.57 KB)